厦门银行荣获银行业数字化创新峰会“年度银行数字化优秀项目”“年度银行业最佳智能风控奖”风险

作者: 小郑 2023-11-27 01:04:38
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11月9日,厦门银行大零售客户权益管理项目、消费金融“数字化”信用风险管理体系,分别荣获银行业数字化创新(中国)峰会的“年度银行数字化优秀项目”、“年度银行业最佳智能风控奖”奖项。据了解,厦门银行大零售客户权益平台,旨在打造全面的客户增值服务生态体系,平台集虚拟卡券、金融卡券、实物、折扣券、积分、三方服务多种权益于一体,以权益推广金融业务,实现对客户的长久有效激励,增强客户粘性。该项目实施后,通过建立多渠道触达、优化服务流程等方式,提高了客户领取权益和服务效率,实现权益可视化管理,较好地提升客户体验,实现对客户的有效激励,更有利于增强客户粘性,增加客户金融权益服务的可得性和便利性,提升客户满意度。强化金融科技赋能,创新消费贷款产品,打造“数字化、智能化”的消费金融信用风险防控体系,是厦门银行消费金融业务信用风险管理的宗旨所在。通过持续开展客户信贷特征、行为特征等基础特征挖掘,建立和完善申请评分模型、行为评分模型等风险模型,不断优化以风险模型及风险特征运用为基础的风险管理策略,有效提升贷前风险识别和贷中风险预警的有效性,在提前发现高风险客户、及时管控潜在风险客户、有效化解风险和减少风险损失方面成效显著,在协助业务稳定发展的同时,确保消费金融业务质量可控。厦门银行荣获银行业数字化创新峰会“年度银行数字化优秀项目”“年度银行业最佳智能风控奖”风险下一步,厦门银行将从人员培养、系统搭建、数据使用、策略迭代、模型运用等方面不断加强,持续完善“数字化、智能化”的消费金融信用风险防控体系,也将持续完善大零售客户权益平台,和商户紧密合作,助力核心商户发展,以合作共赢的方式,构建全行级综合权益管理平台降本增效,以权益推广助力金融业务。